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What our Guests think of us...

Guest Ratings

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Overall Rating:

(4.6 / 5)

Room: 4.5
Cleanliness: 4.8
Service: 4.9
Price: 4.2
Location: 4.5
Breakfast: 4.8
Quality of Food: 4.7
Bar: 4.5
Wellness / Spa: 4.5

3210 reviews
93.3% positive reviews of this hotel

Hotel Rosenstock
Customer Alliance

Reviews:

Review from 01 Oktober 2024

family, 40 years

(4.5 / 5)

Sehr schönes Hotel, gute Ausgangslage für Ausflüge, sehr freundliches Personal.

Room
(5 / 5) Alles sehr neu, sehr sauber.
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Quality of Food
(4 / 5)
Bar
(4 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre lobenden Worte über unser Personal und die Sauberkeit unseres Hauses sind eine große Motivation für uns. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stolz darauf, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Review from 30 September 2024

Marianne Kopp, couple, 70 years

(5 / 5)

Wir haben uns wieder bei Ihnen wohlgefühlt. Zimmer schön und sauber. Das Personal war sehr freundlich. Frühstück und Abendessen war bestens. Schöner Garten, parken usw. angenehm. Im Haus schätzten wir die ruhige und erholsame Atmosphäre.

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern, dem Personal und den angebotenen Mahlzeiten sind für uns sehr ermutigend. Es ist immer unser Ziel, eine ruhige und erholsame Atmosphäre zu schaffen und es ist schön zu wissen, dass wir dies erreicht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Review from 30 September 2024

couple, 30 years

(4.5 / 5)

Zentral gelegen, ruhige/unaufgeregte Atmosphäre.

Room
(4 / 5) Top: Größe des Bades und der Duschkabine Flop: Dichtung der Duschkabinentüren sollten erneuert/angepasst werden. Trotz geschlossener Türen Spalt unten offen, sodass der Duschvorleger nach jedem Duschen klitschnass war.
Cleanliness
(5 / 5) Kleinigkeit: Bei eingeschalteter Lampe am Bett sah man, dass sich an den raueren Stellen der Holzverkleidung Staub gesammelt hatte. Vielleicht zwischendurch mal mit abstauben. Danke an den Service, der jeden Tag die Bettdecken neu arrangiert hat!
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5) Da wir meist wandern oder Sightseeing waren, haben wir das Wellnessangebot im Hotel selten genutzt. War damit aber im Nachhinein unser Fehler bei der Hotelwahl.
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Bisher die größte und beste Auswahl, die wir in einem Hotel hatten. Würden Sie uns das Rezept des Frühstückskuchen verraten? Der war außerordentlich lecker!
Bar
(4 / 5)
Wellness / Spa
(4 / 5) Uns fehlte ein Hinweis im Zimmer, dass es dort eine Umkleidekabine oder Schließfächee gibt.
Details

Review from 29 September 2024

couple, 70 years

(4.3 / 5)

Das Badezimmer war nicht hell beleuchtet. Die LED Deckenleuchten sollten mit kaltweiss LED der neueren Generation ausgestattet werden. Leider haben die Hygiene Plastikbeuteln Zimmer 31 gefehlt. Männliches Zimmerpersonal top, Adriom 👍

Room
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(4 / 5) Leider war die weibliche Bedienung zwar recht freundlich, doch ihr Ton zu laut und unpersönlich, gegagger, war unpassend und hat uns gestört ☹️
Quality of Food
(3 / 5) Zubereitung oft zu salzig, Vorspeisenauswahl war der Salat ohne Zugabe doch zu wenig ☹️
Wellness / Spa
(4 / 5)
Details

Review from 27 September 2024

alone, 80 years

(4.8 / 5)

das Hotel ist für mich optimal, daher habe ich vor im nächsten Jahr wieder zukommen, allerdings mit eigenem Auto

Room
(5 / 5) es war alles optimal - wunschlos zufrieden
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5) auch da war ich sehr zufrieden
Price
(5 / 5) ok
Location
(4 / 5) die meisten Vorschläge sind für Gäste mit Auto - Bus umständlich
Breakfast
(5 / 5) ließ keine Wünsche offen
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und planen, uns im nächsten Jahr wieder zu besuchen. Es ist immer ermutigend zu hören, dass die Gäste unser Hotel als optimal empfinden. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen. Unser Team ist stets bemüht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Anreise mit dem Auto nehmen wir zur Kenntnis. Es ist wichtig für uns, die verschiedenen Bedürfnisse und Lebensumstände unserer Gäste zu verstehen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat. Es ist unser Ziel, für einen guten Start in den Tag zu sorgen. Wir freuen uns darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom 4-Sterne Hotel Rosenstock

Review from 25 September 2024

couple, 60 years

(4.9 / 5)

Sehr gut geführtes Haus mit sehr freundlichen, zuvorkommenden und hilfsbereiten Mitarbeitern.

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Quality of Food
(5 / 5)
Details

Review from 25 September 2024

couple, 20 years

(4.9 / 5)

Sehr gutes Hotel mit super Wellnessbereich und Frühstück.

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5)
Details

Review from 24 September 2024

Anna-Lena und Pascal Schultis, couple, 20 years

(4.7 / 5)

Wunderbarer Aufenthalt zu unserem Hochzeitstag! 💗

Room
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Quality of Food
(5 / 5)
Bar
(4 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5)
Details

Review from 24 September 2024

couple, 60 years

(4.6 / 5)

Im Detail sehr liebevoll gestaltetes Haus, freundliche Mitarbeiter/innen. Karte für die Bergbahnen ein Bonus.

Room
(5 / 5) Es kam etwas wenig Tageslicht herein.
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5) Uns hat es gefallen, dass Sie so viele Mitarbeiter/innen mit unterschiedlichen Hintergründen beschäftigen.
Price
(4 / 5) Die Anzahlung von 50% habe ich schon als sehr hoch empfunden.
Location
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5) Auswahl groß und freundliche, schnelle Bedienung
Quality of Food
(4 / 5)
Bar
(5 / 5) Viele gemütliche Sitzmöglichkeiten
Wellness / Spa
(4 / 5) Saunabereich etwas eng, sonst alles sehr schön und geschmackvoll
Details

Comment of Hotel Rosenstock

Sehr geehrter Rosenstock-Gast, es freut uns sehr, dass Ihnen unser liebevoll gestaltetes Haus und unser vielfältiges Team gefallen haben. Wir sind stolz darauf, Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen eine Arbeitsmöglichkeit zu bieten. Wir bedauern, dass das Tageslicht in Ihrem Zimmer nicht ganz zufriedenstellend war. Ihre Anmerkung zur Anzahlung haben wir zur Kenntnis genommen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass diese Praxis recht üblich in der Branche ist, aber wir verstehen Ihren Standpunkt. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksangebot und die gemütlichen Sitzmöglichkeiten gefallen haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich wohl und willkommen fühlen. Ihre Rückmeldung zum Saunabereich nehmen wir dankend zur Kenntnis. Auch hierbei bemühen wir uns stets, den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr 4-Sterne Hotel Rosenstock-Team

Review from 24 September 2024

friends, 60 years

(5 / 5)

Wir kommen wieder. Es hat alles rundum gepasst. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt

Room
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5)
Details